Depuis plusieurs années, TikTok connaît un succès fulgurant, en particulier auprès de la génération Z et de plus en plus auprès d’un public plus âgé.
Aujourd’hui la plateforme joue un rôle majeur dans la découverte avec 56% des utilisateurs découvrant de nouveaux produits sur la plateforme.
L’influence de TikTok pèse grandement dans le parcours d’achat et la prise de décision des consommateurs.
En effet, 92% des utilisateurs passent à l’action (commentaire, recherche ou achat de produit) après avoir visionné une vidéo sur TikTok !
Pour engager votre communauté et générer des ventes grâce à TikTok, les marques disposent de différentes solutions organiques et publicitaires.
Avec notamment l’expansion de TikTok Shop dans plusieurs pays, commercialiser et vendre sur la plateforme est devenu une véritable opportunité pour les marques.
Mais alors, comment vendre sur TikTok ?
Quelles stratégies adopter ? On vous explique tout !
Pourquoi utiliser TikTok pour vendre ?
En France, l’audience TikTok dépasse les 25 millions utilisateurs.
Avec 55% des internautes ayant plus de 25 ans, TikTok compte désormais une cible hétérogène qui offre aux marques de nombreuses opportunités.
Une audience engagée qui passe plus de 80 minutes par jour sur l’application, c’est plus que n’importe quelle plateforme.
Plus qu’une simple application de divertissement, TikTok est devenue une plateforme d’échanges et de découvertes de nouveaux produits.
Des milliers de produits ont vu leurs ventes exploser à la suite de vidéos TikTok virales vantant leurs mérites.
L’exemple le plus probant est celui de la marque CeraVe qui a vu sa notoriété augmenter grâce à la promotion de ses produits par des dermatologues et influenceurs beauté aux Etats-Unis.
@dermdoctor #CeraVePartner When should you moisturize? @cerave #dermdoctor #cerave #skincare #ceramides #skincare #shareskincare #moisturizer ? Bedtime Groove – CeraVe ft. Matatama
Campagne CeraVe en collaboration avec le créateur et médecin @Dermdoctor
Selon une étude menée par Morning Consult auprès de 1000 américains de la génération Z, il s’avère que 53% des femmes achètent leurs produits de beauté sur TikTok.
Les contenus créés en collaboration avec les créateurs génèrent un taux d’engagement supérieur de +93% et une mémorisation des publicités de +27%.
Les hashtags tels que #TikTokMadeMeBuyIt (TikTok m’a fait acheter) comptabilisent plus de 7 milliards de vues.
Cela montre à quel point la plateforme influence l’achat des consommateurs.
De plus, grâce au format court des vidéos, les marques peuvent présenter leurs produits sous un angle unique qui stimule l’intérêt, suscite l’engagement et incite les internautes à l’achat.
Les vidéos TikTok ayant le taux de clics le plus élevé présentent rapidement leur message ou produit dans les trois premières secondes.
Comment réussir à vendre sur TikTok ?
Pour réussir à vendre sur TikTok, voici les différentes stratégies qu’il convient d’établir :
Une solide stratégie organique
L’organique est important pour asseoir la marque sur le temps long.
Créer du contenu engageant qui résonne avec l’audience TikTok vous aide à construire une communauté fidèle autour de votre marque.
Pour que votre stratégie ait le plus grand impact sur vos ventes, misez sur l’authenticité, le divertissement et inscrivez-vous dans les tendances et les codes de la plateforme.
Gardez en tête que les utilisateurs de TikTok sont là pour se divertir et non pour consommer du contenu purement commercial.
Avec un algorithme TikTok surpuissant, les marques doivent profiter du contenu organique pour aller chercher et convertir de nouveaux consommateurs.
L’exploitation intelligente des publicités TikTok Ads
Vous vous demandez comment faire de la pub sur TikTok ?
Pensez d’abord à déterminer vos objectifs publicitaires comme l’amélioration du trafic, la conversion ou la génération de prospects.
Le choix du bon format de publicité est à prendre en compte.
TikTok vous propose différents types de publicités tels que les TopView ads et les In-Feed ads et bien plus.
À vous de choisir les formats les plus adaptés à votre stratégie marketing.
La collaboration avec des créateurs de contenu authentiques et créatifs
Les partenariats avec des créateurs qui partagent les valeurs de votre marque engagent davantage votre audience et vous garantissent un contenu viral avec un fort potentiel.
Selon une étude 87% des acheteurs ont été influencés par des influenceurs avant de prendre une décision d’achat.
Découvrez notre case study Manucurist pour un exemple de stratégie de micro influence réussie !
Mettre en place une stratégie de contenu organique sur TikTok
Créer et soigner son profil
@skilparfums Notre conseil pour assurer ton date de la St Valentin ?? #skilparfums #skilgirls #brumescorpsetcheveux #skilbeauty ? Say my name – ! ava
Contenu organique TikTok créé par Neads pour Skil parfums
La première étape pour vendre sur TikTok est de créer un profil attrayant.
- Nom d’utilisateur et biographie : votre nom d’utilisateur doit être facile à retenir, refléter l’image de votre marque et si possible uniforme sur tous vos réseaux sociaux. Votre biographie, quant à elle, devrait être concise et aller droit au but.
- Photo de profil : choisissez une image captivante et reconnaissable. Cela peut être votre logo si vous êtes une marque ou l’ambassadeur de la marque.
- L’utilisation des mots-clés pertinents : pensez à intégrer des mots-clés qui sont pertinents (dans votre nom d’utilisateur et votre bio) pour votre public cible et votre niche. Cela rend votre profil plus facile à trouver lors de recherches sur TikTok.
- Lien en bio : le lien est utile pour diriger les visiteurs vers votre site web ou votre application. Assurez-vous qu’il soit court et mémorable. Utilisez des outils de raccourcissement de lien si nécessaire et mettez-le en avant pour inciter à l’action.
Stratégie de contenu
@frenchcoffeeshop? son original – French Coffee Shop
Contenu organique TikTok créé par Neads pour French Coffee Shop
Une fois le compte créé, veillez à mettre en place une stratégie de contenu solide.
- Toujours penser originalité et authenticité : Les utilisateurs de TikTok apprécient particulièrement le contenu qui sort de l’ordinaire. Vous pouvez montrer les coulisses de fabrication de vos produits, ou créer des contenus éducatifs qui apportent une valeur ajoutée à votre audience.
- Pensez à engager avec votre audience en répondant aux commentaires, en organisant des défis ou des jeux-concours. Plus vous interagissez avec vos abonnés, plus ils seront enclins à s’intéresser à vos produits ou services.
- La régularité des publications est importante : Définissez un calendrier éditorial adapté à vos ressources et respectez-le. Essayez de publier au moins 3 vidéos par semaine pour rester visible dans le flux d’actualités de vos abonnés mais sans sacrifier pour autant la qualité.
- Faites preuve d’originalité et adaptez-vous aux tendances qui émergent sur la plateforme. L’UGC TikTok, est un excellent levier pour augmenter la notoriété de votre marque. Encouragez vos abonnés à créer leurs vidéos et à les partager sur leurs propres comptes. Cela peut prendre la forme de défis, de tutoriels ou des tests produits. Les vidéos d’unboxing, Get Ready With Me (GRWM), Do It Yourself (DIY) et les vlogs sont très populaires sur TikTok. Expérimentez différents formats pour voir ce qui fonctionne le mieux avec votre audience.
- Optimisez votre SEO TikTok en utilisant des mots-clés pertinents dans vos titres et descriptions. En intégrant des mots-clés liés à votre secteur d’activité et aux centres d’intérêt de votre audience, vos vidéos auront plus de chance d’être mieux référencées et d’être regardées par un large public.
- Les lives TikTok vous permettent d’interagir en temps réel avec votre audience. Utilisez-les pour présenter de nouveaux produits et répondre aux questions de votre audience. C’est un format qui cartonne sur la plateforme et qui permet de ramener de nombreux utilisateurs. Notez que les lives ne sont disponibles qu’à partir de 1000 abonnés.
- Une bonne stratégie de hashtags requiert l’utilisation de hashtags populaires dans votre secteur ainsi que les hashtags de niche. Ils vous aident à atteindre un large public ciblé.
- Sur TikTok, les sons et la musique sont des vecteurs puissants de viralité. Utilisez des sons tendances dans vos vidéos pour augmenter le taux d’engagement. Gardez un œil sur la page «Tendances» de TikTok pour identifier les musiques et effets sonores en vogue. Vous pouvez également créer vos propres sons originaux pour se démarquer et encourager d’autres utilisateurs à créer du contenu avec votre musique.
Vendez grâce la publicité TikTok Ads
Présentation des formats publicitaires TikTok
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Publicité Spark Ads réalisée par Neads pour Santarome Bio
Il existe un large choix de formats TikTok Ads qui vous permettent d’atteindre vos objectifs marketing et de vendre sur la plateforme.
- Les TopView Ads : C’est l’annonce la plus premium de TikTok, elle permet de capter l’attention des utilisateurs dès qu’ils ouvrent l’application TikTok (c’est la première vidéo qu’ils verront en ouvrant l’application).
- Les Top Feed ads : ces annonces s’affichent dans l’onglet « Pour Toi », juste après les Top View ads.
- Les In-Feed Ads : elles s’affichent dans le fil «pour toi» des internautes.
- Les Carousel Ads : ce sont des formats In-Feed composés d’images. Elles sont utiles pour les marques avec un budget limité ou pour présenter plusieurs aspects de vos produits.
- Les Spark Ads : elles facilitent la sponsorisation de contenu créateur en diffusant la publicité directement depuis son compte.
- Les Branded Effects : elles permettent la création de filtres et effets spéciaux personnalisés pour augmenter l’engagement.
- Branded Mission : utiles pour lancer des défis ou créer des centaines de contenu UGC autour d’un produit ou d’une marque.
- Les Add-ons : vous pouvez les intégrer à vos formats publicitaires pour enrichir l’expérience des utilisateurs.
Utilisation de TikTok Shopping Ads
Publicité Vidéo Shopping Ads réalisée par Neads pour Lashilé Beauty
TikTok Shop cartonne aux États-Unis.
Il s’agit d’une solution qui permet de mettre en avant son catalogue de produits en organique sur TikTok.
Il vous permet d’afficher votre catalogue directement sur votre profil, d’ajouter des liens produits dans tous vos lives et vidéos organiques, rendant l’expérience utilisateur encore plus interactive.
Les internautes peuvent ainsi effectuer leurs achats en quelques clics.
Il est important de noter que cette fonctionnalité n’est pas encore disponible en France.
Vous pouvez toutefois utiliser certaines de ces fonctionnalités en publicité en passant par TikTok Shopping Ads.
Vous avez la possibilité de télécharger toutes les informations clés sur vos produits, et ce, directement dans le gestionnaire publicitaire.
Voici les 3 formats disponibles avec TikTok Shopping Ads :
- Les Catalog Listing Ads : ce format publicitaire est diffusé dans la page « Pour toi » de TikTok. Il vous permet de promouvoir vos gammes de produits par le biais d’annonces catalogue. Grâce aux Catalog Listing Ads, les consommateurs peuvent découvrir votre catalogue et acheter vos produits sans même quitter l’application.
- Les Live Shopping Ads : grâce à ce format publicitaire, vous pouvez commercialiser vos produits lors de streams en direct. Vous n’avez qu’à les épingler sur le côté gauche de l’écran. En cliquant sur l’icône du panier, votre audience pourra ainsi finaliser ses achats.
- La Vidéo Shopping Ads : ce format publicitaire est également diffusé dans l’onglet « Pour toi ». Il permet de mettre en avant des informations clés sur vos produits par le biais d’une pop up (image, prix, description…)
Collaborez avec des créateurs/influenceurs TikTok
@upaornella C’est rare que mon cheri se prete au jeu ! 45 photos gratuites par mois sans abonnement. #freeprints #souvenirs #photos #famillerecomposée #viedemaman ? son original – Ornella ?
Collaboration avec une créatrice TikTok réalisé par Neads pour FreePrints
Pour maximiser l’impact de vos campagnes, misez sur le Whitelisting TikTok.
Également appelé Spark Ads, ce type de publicités vous permet de diffuser vos vidéos sur le compte des créateurs et non depuis le compte de votre marque.
Résultat ?
Votre contenu apparaît comme authentique pour les utilisateurs et renforce votre crédibilité.
Pensez à collaborer avec des créateurs originaux et créatifs.
Privilégiez les micro-influenceurs plutôt que les méga influenceurs.
Les micro-influenceurs, ayant des audiences plus restreintes, entretiennent souvent des relations plus authentiques avec leurs followers.
Leurs recommandations sont souvent perçues comme plus sincères et moins intrusives que les stratégies publicitaires traditionnelles.
Pour réussir votre recherche d’influenceurs, pensez à bien définir votre public cible et vos objectifs de campagne.
Besoin d’un accompagnement professionnel sur TikTok ?
Neads, agence TikTok, vous assure un accompagnement sur-mesure, que ce soit pour la création de contenu organique, la gestion de publicité sur TikTok Ads ou la collaboration avec des créateurs originaux.