Aujourd’hui, l’utilisation de créateurs UGC et d’influenceurs est devenue quasiment incontournable pour les marques qui cherchent à engager leur audience sur TikTok.
Avec plus de 21 millions d’utilisateurs actifs en France, TikTok offre un énorme potentiel aux marques de promouvoir leurs produits et services.
Selon une étude réalisée par HubSpot, 45% des marketeurs utilisent TikTok pour leurs campagnes de marketing d’influence, tandis que 87% des marques utilisent l’UGC sur TikTok.
Cependant, les marques sont souvent confrontées à la question suivante :
Faut-il faire appel à une agence d’influenceurs TikTok ou se tourner vers une agence spécialisée dans l’UGC TikTok pour réussir ses campagnes ? Ou bien, faut-il combiner les deux ?
Dans cet article, nous vous expliquerons les deux options et analyserons les avantages et les inconvénients de chaque profil.
Nous examinerons en détail les influenceurs sur TikTok, leur rôle et leur impact sur les audiences. Nous étudierons également les créateurs UGC, ces talents émergents qui créent du contenu authentique et engagé.
En comparant ces deux profils, nous vous aiderons à prendre une décision éclairée sur la meilleure stratégie à adopter pour vos campagnes de marketing sur TikTok.
Les influenceurs sur TikTok
Voici un exemple de campagne d’influence sponsorisée en Spark Ads pour la marque Pin Up Secret.
@glowupwithkenza Si tu veux réduire tes imperfections utilise le savon au lait de chèvre de @pinupsecretparis #imperfections #skincare #skincareroutine #savonlaitdechevre ? son original – Kenza ???
Définition : Un influenceur TikTok c’est quoi ?
Les influenceurs sur TikTok peuvent être définis comme des créateurs de contenu qui ont réussi à bâtir une solide réputation et une audience fidèle sur la plateforme.
Grâce à leur notoriété et souvent leur personnalité attachante, ils parviennent à rassembler une communauté de plusieurs centaines de milliers voir millions d’abonnés engagés sur leur compte.
Ces influenceurs disposent d’une influence significative sur les décisions d’achat de leurs spectateurs.
Selon des études, 87% des acheteurs ont été influencés par des influenceurs avant de prendre une décision d’achat.
Le marketing d’influence TikTok : Comment ça marche ?
Voici un exemple de campagne d’influence sponsorisée en Spark Ads que nous avons réalisée pour la marque Manucurist.
@melanie.barret Code promo sur tout le site manucurist : FLASHMEL #manucurist #semipermanent #nail #partenariat ? son original – Melanie Barret
Le marketing d’influence sur TikTok consiste pour une marque à collaborer avec un influenceur en lui proposant un partenariat rémunéré pour promouvoir ses produits ou services.
Les formes de collaboration peuvent varier, allant de simples mentions ou présentations de produits dans des vidéos à des campagnes plus élaborées comprenant des défis, des concours ou même des événements physiques.
En s’appuyant sur la notoriété et le large public des influenceurs, les marques bénéficient d’une visibilité accrue et d’une meilleure exposition auprès de leur audience cible.
Les marques peuvent également s’appuyer sur des influenceurs spécialisés dans leur thématique (mode, beauté, voyage…) pour aller toucher une audience encore plus susceptible de convertir.
Les limites de l’influence
Néanmoins, l’influence devient de moins en moins crédible aux yeux des consommateurs.
Les consommateurs sont devenus plus conscients des partenariats et des collaborations rémunérées, ce qui peut éroder la confiance qu’ils accordent aux recommandations des influenceurs.
De plus, ces derniers mois de nombreux influenceurs ont été pris en train de promouvoir des produits de manière trompeuse ou illégale, ce qui a contribué à cette perte de crédibilité.
Les consommateurs sont désormais plus exigeants et cherchent davantage de transparence et d’authenticité notamment avec les créateurs UGC.
Les marques doivent donc faire preuve de prudence dans leur choix d’influenceurs et privilégier des partenariats basés sur des valeurs communes et une véritable connexion avec l’audience.
Les créateurs UGC sur TikTok
Voici un exemple de vidéo UGC que nous avons réalisée pour la marque BZB.
@bzb.officiel Défi plus que relevé par @Chiara ? #challenge #outfit #jeans #bzb ? son original – BZB the new bizzbee
Définition de l’UGC (User Generated Content)
L’UGC, ou contenu généré par les utilisateurs, englobe tous les contenus créés par les utilisateurs autour d’une marque.
Il peut s’agir de photos, de vidéos, d’avis clients, de retours d’expérience, et bien plus encore.
Selon des statistiques, 90% des consommateurs consultent les avis clients avant d’effectuer un achat, et l’UGC permet de répondre à cette demande en fournissant des témoignages authentiques.
Une étude menée par HubSpot révèle également que 92% des clients font davantage confiance au contenu publié par leurs pairs plutôt qu’à celui publié par les marques elles-mêmes.
Cela démontre l’impact puissant de l’UGC dans la prise de décision des consommateurs.
L’UGC offre ainsi de nombreux avantages pour les marques, notamment en termes de crédibilité, de confiance et d’authenticité.
L’UGC TikTok : Comment ça marche ?
Exemple de vidéo UGC que nous avons réalisée pour la marque Axonaut.
@axonautEnfin un outil adapté aux TPE – CRM – Facturation – Comptabilité – 100% Français? son original – Axonaut
TikTok est une plateforme où l’accent est mis sur l’authenticité, et les utilisateurs apprécient les contenus qui reflètent la vie réelle et les expériences personnelles.
C’est dans ce contexte que les créateurs UGC jouent un rôle important, étant perçus comme des pairs par leur audience et étant ainsi plus à même d’établir une connexion émotionnelle avec elle.
Contrairement aux influenceurs TikTok, les créateurs UGC n’ont pas besoin de communauté ou d’abonnés pour créer du contenu pour les marques.
Leur force réside dans leur capacité à produire des vidéos authentiques, spontanées et surtout créatives.
En collaborant avec ces créateurs UGC, les marques peuvent bénéficier d’une approche plus organique et authentique pour promouvoir leurs produits.
Les contenus UGC sur TikTok peuvent prendre diverses formes, telles que des témoignages, des tutoriels, des utilisations créatives des produits ou même des vidéos de réactions.
De l’UGC à l’UGA sur TikTok
Exemple de vidéo UGC postée sur le compte de la créatrice et utilisée en Spark Ads pour la marque Izybaby.
@leaneaz Le chauffe biberon qui facilite mon quotidien de maman ?? #izybaby #chauffebiberon #biberon #PepsiApplePieChallenge ? FEEL THE GROOVE – Queens Road, Fabian Graetz
Aux côtés des influenceurs établis, les créateurs UGC occupent une place importante sur TikTok.
L’UGC est devenu le format le plus utilisé dans les publicités sur TikTok Ads.
Les marques ont réalisé l’importance de créer des publicités qui ressemblent à du contenu authentique.
Cette approche publicitaire, appelée UGA (User-Generated Advertising), vise à intégrer le contenu généré par les utilisateurs dans les campagnes publicitaires.
L’UGA permet aux marques de capitaliser sur l’engagement et l’authenticité inhérents à l’UGC, en créant des publicités qui s’intègrent de manière transparente dans le flux des contenus TikTok.
Cela crée une expérience publicitaire plus immersive et engageante pour les utilisateurs, en évitant le caractère intrusif souvent associé à d’autres formats publicitaires.
En outre, les marques peuvent également utiliser les Spark Ads pour sponsoriser directement les publications des créateurs UGC à partir de leur compte, afin d’ajouter plus d’authenticité.
Ainsi, l’UGA combine les avantages de l’UGC avec les objectifs marketing des marques, en permettant une plus grande résonance et une connexion plus profonde avec l’audience sur TikTok.
Comparaison des influenceurs et des créateurs UGC
Lorsqu’il s’agit de choisir entre travailler avec une agence d’influenceurs TikTok ou une agence de créateurs UGC TikTok, il est important de comprendre les différences clés entre ces deux profils et d’évaluer les avantages et les inconvénients de chacun.
Influenceurs VS créateurs UGC
Les missions
Les influenceurs et les créateurs de contenu UGC partagent une mission commune : produire du contenu pour les marques.
La communauté
Les créateurs UGC peuvent produire du contenu sans nécessité de notoriété ou d’abonnés, car ce sont la créativité et l’authenticité qui sont essentielles.
À l’inverse, les influenceurs ont besoin d’une communauté afin de pouvoir proposer leurs services aux marques.
La publication
L’une des grandes différences entre les influenceurs et les créateurs UGC réside dans le fait que ces derniers ne publient pas leur contenu sur leurs propres comptes personnels, à moins qu’il ne s’agisse d’une collaboration spécifique avec du Spark Ads.
Les vidéos créées par les créateurs UGC sont plutôt utilisées par les marques de manière organique sur leurs propres comptes ou directement dans les campagnes publicitaires.
En revanche, il incombe aux influenceurs de publier du contenu sur leurs propres comptes afin de donner de la visibilité aux marques de par leur communauté.
La spécialisation
Pour les influenceurs, comme pour les créateurs UGC, on peut retrouver des profils spécifiques pour chaque secteur (mode, beauté, lifestyle, voyage…).
L’authenticité et la crédibilité
Actuellement, l’industrie de l’influence a perdu de sa crédibilité et les influenceurs sont perçus comme moins fiables par les consommateurs.
Leur participation fréquente à des partenariats avec les marques peut les faire paraître davantage comme des panneaux publicitaires.
Il est important de noter que cette perception ne s’applique pas à tous les influenceurs.
Le coût
La rémunération des influenceurs sur TikTok est basée sur différents critères, tels que leur taux d’engagement, le nombre de vues moyen ainsi que la taille de leur communauté.
Certains influenceurs peuvent même négocier des partenariats à long terme avec des marques, devenant ainsi des ambassadeurs de la marque.
Compte tenu de leur notoriété, les tarifs des influenceurs sont généralement plus élevés que les créateurs UGC.
Ces derniers sont rémunérés en fonction du type et du nombre de vidéo à produire ainsi que des délais.
Avantages et inconvénients de chacun
Les influenceurs TikTok
Leur notoriété et leur capacité à influencer les comportements d’achat peuvent donner une visibilité et des résultats instantanés à la marque.
Ils ont souvent des audiences spécifiques et bien ciblées, ce qui permet aux marques d’atteindre précisément leur cible.
Cependant, travailler avec des influenceurs peut être coûteux, en particulier ceux qui ont une grande notoriété, et ils sont souvent perçus comme moins crédible aux yeux des consommateurs.
De plus, les contenus des influenceurs sur TikTok peuvent avoir une durée de vie limitée et la portée de leurs vidéos dépend également des algorithmes et du nombre d’abonnés.
Les créateurs UGC
Les créateurs UGC, quant à eux, offrent une approche plus authentique et organique.
Leur contenu est perçu comme plus crédible par les utilisateurs de TikTok.
Les collaborations avec des créateurs UGC peuvent être plus abordables et offrir un potentiel d’engagement plus élevé.
Leur contenu peut ainsi être utilisé en publicité à long terme.
La notoriété des influenceurs est compensée du côté des créateurs UGC par le budget média qui sera alloué aux campagnes pour aller cibler des audiences.
Choix en fonction des objectifs de la marque
Lorsqu’il s’agit de choisir entre travailler avec une agence d’influenceurs TikTok ou une agence de créateurs UGC, il est important d’avoir défini en amont les objectifs de votre marque.
L’idéal serait de combiner ces deux types de profils.
Notoriété de la marque
Si l’objectif principal est d’accroître la notoriété de la marque, travailler avec des influenceurs peut être une stratégie efficace.
Leur capacité à toucher un large public peut aider à accroître la visibilité de la marque et à augmenter sa notoriété.
Les collaborations avec des influenceurs populaires peuvent être particulièrement bénéfiques pour atteindre rapidement un grand nombre de personnes et renforcer la reconnaissance de la marque.
Engagement et conversion
Si l’objectif principal est de stimuler l’engagement et les conversions, les créateurs UGC couplés avec la publicité TikTok sont la meilleure option.
Les utilisateurs de TikTok se sentent souvent plus proches des créateurs UGC et sont plus enclins à commenter, partager et de créer un impact plus direct sur le parcours d’achat des utilisateurs.
Lorsque l’UGC est utilisé à des fins publicitaires (UGA), il s’intègre de manière transparente au contenu organique de la plateforme, ce qui permet aux consommateurs de ne pas percevoir qu’il s’agit en réalité d’une publicité.
Une approche mixte conseillée
Combiner à la fois des influenceurs et des créateurs UGC peut être une stratégie gagnante pour optimiser l’impact de vos moments clés en marketing.
Lors du lancement d’une nouvelle collection, d’un jeu concours, d’un événement ou d’une campagne de branding, la collaboration avec un influenceur peut apporter une visibilité et une portée considérable.
Leur capacité à influencer leur audience peut contribuer à générer un buzz autour de ces enjeux.
Parallèlement, les créateurs UGC peuvent offrir un angle différent en mettant en avant les différents aspects des produits et services de la marque grâce à leur créativité et leur authenticité.
En combinant ces deux types de créateurs, vous pouvez présenter une vision complète et captivante de votre marque, capturer l’attention de votre public et maximiser l’impact de vos actions marketing.
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