Avez-vous déjà entendu parler de EnjoyPhoenix, Lena Situations, Squeezie, Tiboinshape ou encore Cyprien ?
Sans hésitation, vous nous répondrez “oui”.
Aujourd’hui, personne ne peut passer à côté du buzz de ces influenceurs.
Le marketing d’influence, c’est quoi ?
En France, on compte 63% de français entre 16 et 30 ans qui utilisent quotidiennement les réseaux sociaux. Ils représentent un vrai challenge pour vous.
Tendance incontournable du digital, le marketing d’influence est la pratique qui vous permet de communiquer à votre cible par l’intermédiaire un leader d’opinion pour crédibiliser le message.
Face aux nouvelles techniques de marketing, il est compliqué de faire preuve de créativité et d’authenticité. C’est pourquoi, ce type de communication vous permettra d’alimenter votre notoriété et d’atteindre les consommateurs exigeants avec le visage de leurs influenceurs préférés.
Le marketing d’influence a pris une ampleur si importante qu’on distingue 4 types d’influenceurs ;
- Les All-stars
Ce sont les célébrités suivies par des millions de followers. Ils disposent d’une grande visibilité mais un faible taux d’engagement et de conversion. Si votre objectif est la notoriété alors ce sont les influenceurs All-stars qu’il faut choisir.
- Macro-influenceurs
Ce sont des influenceurs plutôt connus ayant entre 100k et 1 million de followers. Cette audience est très engagée et proche de leurs influenceurs, ils apportent pertinence et cohérence aux campagnes publicitaires.
- Micro-influenceurs
Ce sont des influenceurs spécialisés qui bénéficient d’une audience entre 5k et 100k d’abonnés. Mais, ils sont appréciés pour leur authenticité et leur proximité avec leurs communautés.
- Nano-influenceurs
Ils sont généralement suivis par une communauté de moins de 5k followers. Ce sont des consommateurs engagés qui partagent leurs avis et peuvent créer du contenu sur votre marque.
Mais, la taille de la communauté n’est pas le seul critère de sélection important. Pour mesurer la notoriété des influenceurs, il faut définir son choix avec plusieurs critères.
On compte parmi ces critères ; le nombre de publication, le taux d’impression, la force d’engagement des abonnés, etc.
En effet, le nombre d’interactions par rapport au nombre d’abonnés garantira la réactivité de la communauté de l’influenceur. Il faut également sélectionner un influenceur qui poste régulièrement. Et, il est important de prendre en compte l’audience qui voit réellement ses posts et qui est atteinte.
Pour plus d’informations sur le taux de conversion, vous avez un article dédié à ce sujet, cliquez ici.
Macro-influenceur, les stars 2.0
Grâce à leurs communautés, ce sont des personnalités ayant une visibilité importante.
Dans certains domaines, il est pertinent de collaborer avec des macro-influenceurs.
Si vous êtes une entreprise de produits/services haut de gamme et que votre objectif est de créer un sentiment d’exclusivité et de rareté auprès des consommateurs, alors il faudra passer par les macro-influenceurs. En collaborant avec ces influenceurs, vous perpétuez ce sentiment puisque les followers adulent leur vie de rêve.
La viralité de ce type de campagne offrira à votre marque un accroissement de visibilité et une augmentation du taux de fréquentation sur votre site. Toutefois, les macro-influenceurs manquent de proximité avec leurs abonnés à cause du buzz sous chacune de leurs publications.
Du fait de leur notoriété, ils sont devenus des marques c’est pour cela que l’investissement et les coûts engagés pour collaborer pourront être élevés.
La notoriété des macro-influenceurs dépasse les frontières d’Internet en faisant d’eux des stars.
Micro-influenceur, un atout pour vous ?
Vous êtes une jeune entreprise, avec un petit budget et vous cherchez à activer des leviers pertinents pour promouvoir vos offres ?
Alors, les micro-influenceurs peuvent être une solution.
Proches de leurs communautés, ils partagent des contenus ciblés à une audience qui suit leurs actualités. Ils véhiculent une image authentique et crédible.
Spécialiste de leur secteur, c’est un profil d’influenceurs très intéressant si vous souhaitez cibler une segmentation de niche.
Les micro-influenceurs promeuvent les marques qui les intéressent réellement. Ainsi, ils font le choix de marques qualitatives en privilégiant la qualité à la quantité. A travers leurs expertises, ils transmettent conseils et avis à leurs communautés avec des FAQ via les stories, en créant de l’interaction sous leurs publications ou en répondant aux messages privés de leurs followers.
Considérés comme des amis et conseillers, ils détiennent un avantage numéraire par rapport au taux d’engagement et de conversion.
Répondant aux attentes des e-consommateurs, leurs taux sont importants mais ne sont pas toujours proportionnels à la taille de leurs communautés.
À la suite de l’étude Keller Fay, 82 % des consommateurs disent suivre les recommandations d’au moins un micro-influenceur sur les réseaux sociaux.
Aujourd’hui, les micros-influenceurs et, plus récemment, les nano-influenceurs génèrent plus d’engagement et suscitent plus de réactions que les macro-influenceurs.
Les macro-influenceurs étant cher et plus difficiles d’accès apportent plutôt de la visibilité.
C’est pourquoi, cela va dépendre des objectifs de votre campagne (notoriété, image, visibilité, engagement ou conversion ?)
Quelle stratégie adopter alors?
Vous l’aurez compris, selon vos objectifs vos choix se porteront sur un type d’influenceurs différent.
Aujourd’hui, on vous partage 5 conseils by Neads pour vous permettre de faire votre choix.
1- Faites une veille
En marketing, la veille est indispensable. Vous pourrez analyser les centres d’intérêt des influenceurs en lien avec votre activité pour cibler au mieux vos influenceurs pour ne pas impacter négativement votre image.
Pour rendre une campagne publicitaire efficace, vous devez fonder votre contenu organique sur les habitudes de l’influenceur afin que vos produits soient en adéquation avec l’influenceur. Ainsi, vous verrez quelle est la personne qui représente le mieux votre entreprise.
2- L’authenticité
C’est la clé du succès de votre campagne. Être le plus transparent possible avec vos influenceurs pour qu’ils se sentent à l’aise avec vos produits et qu’ils les proposent spontanément. Cela va vous permettre par extension de prôner auprès de vos clients vos valeurs. De nos jours, ce sont les qualités indispensables pour vous démarquer de vos concurrents.
3- Les micro-influenceurs, ambassadeurs de votre marque
Après avoir sélectionné vos influenceurs et le public qui correspond le mieux à la cible de votre offre, vous devez créer des collaborations sur du long terme avec vos créateurs de contenu. L’image de l’influenceur boostera vos ventes et les clients auront un visage qui crédibilisera et sécurisera leurs achats. C’est pourquoi, cela vous permettra de vous démarquer de vos concurrents.
4 – Les collaborations ponctuelles avec les macro-influenceurs
En raison des coûts onéreux des macro-influenceurs, vous ne pourrez mettre en place un partenariat de façon ponctuelle. En revanche, les micro-influenceurs sont proches de leurs communautés et créent un réel lien avec elles.
5 – Adaptez votre brief
En fonction du type d’influenceurs, le brief sera différent.
- Pour les macro-influenceurs, il vous faudra un brief court, clair et précis. Laissez-leur une marge de créativité pour qu’ils se sentent à l’aise et libres de proposer du contenu original et crédible à leurs communautés.
- Pour les micro-influenceurs, n’oubliez pas que ce sont des « super » consommateurs, il faut donc avoir la même approche qu’avec vos clients. Vous l’aurez compris, il faut plus les aiguiller en détaillant votre brief.
Vous avez besoin de conseils ?
Neads est l’agence de social shopping qui vous faut pour booster vos ventes.
Par Nathan Elmaleh
