Le tracking des actions et des données des utilisateurs est devenu indispensable lorsque l’on fait de la publicité en ligne.
Il permet aux annonceurs de mesurer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires en suivant le comportement des utilisateurs sur leur site web, notamment en enregistrant les actions telles que les achats, les ajouts ou abandons panier ou encore les inscriptions.
Ces données sont ensuite analysées pour améliorer et optimiser les campagnes publicitaires, faire du retargeting ou encore aller cibler des audiences similaires.
Cependant, les annonceurs assistent aujourd’hui à de nombreux soucis de suivis de conversion et l’utilisation des Pixels tend à perdre en efficacité.
Face à ces nouveaux défis, l’utilisation de l’API Conversion devient une solution de plus en plus sérieuse pour suivre les conversions et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.
Dans cet article, nous allons explorer en détail ce qu’est l’API Conversion, comment elle fonctionne et pourquoi elle est devenue une alternative indispensable au tracking pour vos campagnes publicitaires sur Meta, TikTok, Snapchat et bien plus.
Les limites des méthodes de tracking traditionnelles
Les méthodes de tracking de conversion actuelles telles que les cookies tiers et les pixels de suivi sont largement utilisés pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.
Cependant, ces méthodes sont en train d’atteindre leurs limites, notamment depuis l’arrivée d’iOS 14.5, l’utilisation croissante des bloqueurs de suivi (AdBlock) et la fin des cookies sur Google Chrome courant 2024.
Apple a changé la donne depuis iOS 14.5
Les cookies tiers sont des fichiers texte stockés sur le navigateur d’un utilisateur par un site web tiers.
Ces cookies sont utilisés pour suivre le comportement des utilisateurs sur différents sites web et pour collecter des données telles que les préférences de navigation, les produits consultés, les achats effectués, etc.
En ce qui concerne iOS 14.5, Apple a introduit une nouvelle politique de confidentialité qui affecte le suivi des données des utilisateurs sur les appareils iOS.
Cette politique de confidentialité, appelée App Tracking Transparency (ATT), oblige les applications à obtenir l’autorisation explicite des utilisateurs pour suivre leur activité en ligne et collecter des données pour le ciblage publicitaire.
App Tracking Transparency (ATT)
En conséquence, les annonceurs peuvent rencontrer des défis lors de la collecte de données de conversion sur les appareils Apple.
Cela peut affecter leur capacité à mesurer les résultats de leurs campagnes publicitaires et à optimiser les performances de manière efficace.
La fin de l’ère des cookies
En 2020, Google a annoncé qu’il prévoyait de mettre fin aux cookies tiers dans son navigateur Chrome d’ici 2022.
Auparavant, d’autres entreprises technologiques avaient déjà annoncé mettre fin aux cookies tiers dans leurs navigateurs comme Safari et Firefox.
L’arrêt des cookies tiers sur Google Chrome interviendra finalement courant 2024.
L’objectif est de renforcer la protection des données personnelles des utilisateurs en ligne.
Une réponse aux préoccupations croissantes concernant la confidentialité et la sécurité des données personnelles.
La fin des cookies tiers aura un impact significatif sur les méthodes de suivi de conversion traditionnelles.
Les annonceurs devront chercher des alternatives pour collecter des données de conversion précises et fiables, comme l’utilisation de l’API Conversion.
Enfin, les bloqueurs de suivi sont de plus en plus utilisés par les internautes, rendant ainsi le tracking de conversion encore moins efficace.
Les pixels de suivi moins précis qu’auparavant
Les pixels TikTok, Meta ou encore Snapchat sont des bouts de codes installées sur les sites web et qui communiquent directement avec le gestionnaire de publicité.
Ils permettent ainsi aux annonceurs de mesurer les actions prises sur leur site après qu’un utilisateur a cliqué sur une annonce.
Le Pixel peut suivre les conversions telles que les achats, les téléchargements d’applications, les inscriptions et bien plus.
Il aide les annonceurs à optimiser leurs campagnes publicitaires pour maximiser les résultats souhaités.
Il offre également la possibilité aux annonceurs de recibler les utilisateurs ou encore des créer des audiences similaires.
Cependant, le pixel est dépendant du navigateur et des cookies dans la remontée des données.
Avec les éléments expliqués plus haut dont iOS 14.5, les bloqueurs de cookies et la fin des cookies sur Chrome d’ici 2024, on assiste à des remontées de données des pixels qui ne sont pas optimales et incomplètes.
D’où la nécessité d’utiliser l’API Conversion que nous allons vous expliquer ci-dessous.
Qu’est-ce que l’API Conversion ?
Une alternative fiable au tracking traditionnel
L’API Conversion est une interface de programmation d’application (API) développée par les plateformes publicitaires pour permettre aux annonceurs de suivre et d’optimiser les performances de leurs campagnes.
L’API Conversion est une méthode de suivi de conversion qui utilise une intégration directe entre le serveur du site web de l’annonceur et le serveur de la plateforme publicitaire.
Cette intégration directe permet de collecter des données de conversion plus précises et plus fiables que les méthodes de suivi traditionnelles.
Aujourd’hui pour faire remonter les événements de votre site web au niveau des gestionnaires de publicités voici comment cela fonctionne :
- L’utilisateur clique sur votre annonce publicitaire et se rend sur votre site web
- Ce dernier effectue un événement “achat” sur votre site
- Cet événement achat est ensuite remonté au niveau du gestionnaire publicitaire par l’intermédiaire du Pixel installé sur votre site qui fonctionne grâce au navigateur et aux cookies
Comment fonctionne l’API Conversion ?
L’API Conversion fonctionne en créant un lien direct entre le serveur d’un annonceur et le serveur de la plateforme publicitaire.
Lorsqu’un utilisateur interagit avec une annonce Facebook, TikTok ou Snapchat et effectue une conversion, l’API Conversion enregistre automatiquement les données de conversion sur le serveur de l’annonceur, sans avoir besoin de cookies tiers.
Regardons maintenant comment sont remontés les événements de votre site web aux gestionnaires de publicités par l’API de Conversion.
- L’utilisateur clique sur votre annonce publicitaire et se rend sur votre site web
- Il effectue un événement “achat” sur votre site web
- Cet événement achat est ensuite remonté par le serveur web de votre site internet directement au serveur de la plateforme publicitaire et donc aux gestionnaires de publicités
L’API de conversion n’est donc pas dépendante du navigateur web et du bon vouloir des entreprises comme Google et Apple et les autres navigateurs.
Cette méthode de suivi de conversion permet de collecter des données de conversion plus précises, car elle est basée sur les données réelles de l’annonceur plutôt que sur les données collectées par des cookies tiers.
Avec l’API de conversion, vous obtiendrez l’ensemble des conversions et des données qui sont manquantes ou incomplètes de la part du Pixel.
Les bénéfices et avantages de l’API de conversion
Comme nous l’avons expliqué tout au long de cet article, l’API de conversion va vous permettre de :
- Faire remonter des données plus précises et plus fiables
- Améliorer vos performances en termes de tracking
- Perfectionner votre ciblage et votre retargeting
- Une meilleure optimisation de vos campagnes
- Ne plus être dépendant des cookies tiers et des navigateurs
- Éviter les Adblocks
Comment installer l’API de conversion ?
Pour installer votre API de conversion Meta, TikTok ou Snapchat vous avez plusieurs méthodes.
L’implémentation automatique avec un partenaire
C’est une configuration plus simple, qui peut se faire directement depuis votre CMS : Shopify, WooCommerce, Prestashop, Wix. Vous pouvez également passer par des outils comme Zapier ou Google Tag manager.
L’implémentation manuelle
Cette configuration est un peu plus complexe et se réalise par l’intermédiaire d’un développeur. Il devra suivre les étapes transmises par les plateformes publicitaires pour intégrer l’API Conversion sur le site web.
Cas Client : Tealer
Tealer.fr
Tealer est une marque de vêtements tendance qui propose de nombreux produits au design et au style unique.
La marque est distribuée en Europe et aux États-Unis et collabore avec de nombreuses marques comme Vice, Warner Bros ou encore Naruto.
Neads est en charge de la gestion des campagnes social ads de la marque sur TikTok, Snapchat et Meta.
Après l’installation de l’API conversion de Meta nous avons constaté une amélioration des performances des campagnes avec :
- Une diminution de 11% du coût par achat
- Un ROAS en augmentation de 26%
- Une baisse des CPM de 23%
Installer l’API conversion Meta nous a ainsi permis d’améliorer l’optimisation des campagnes publicitaires de la marque.
Aujourd’hui nous accompagnons tous nos clients dans l’installation des API Conversion de l’ensemble des plateformes publicitaires.
Besoin d’aide ? Contactez-nous.
