TikTok est une plateforme qui a révolutionné le marché des réseaux sociaux en un temps record.
Avec une communauté dépassant les 1,6 milliard d’utilisateurs, TikTok est aujourd’hui une plateforme de référence au niveau mondial.
Son algorithme unique, offrant une visibilité inégalée, a notamment permis à TikTok de rapidement se démarquer de ses concurrents.
Toutefois, encore faut-il savoir créer du contenu de qualité, engageant et authentique, pour voir ses vidéos percer sur TikTok.
Aujourd’hui, ce sont près de 34 millions de vidéos qui sont publiées chaque jour sur TikTok, autant dire que la concurrence est intense pour sortir du lot.
C’est dans ce contexte que TikTok Analytics entre en jeu.
Cet outil, mis à disposition par TikTok, permet d’analyser en profondeur votre audience et les performances de vos vidéos.
Dans cet article, nous vous guiderons sur la manière d’exploiter efficacement les données de TikTok Analytics pour vous aider à optimiser votre présence et votre visibilité sur TikTok.
Qu’est-ce que les données TikTok Analytics ?
TikTok Analytics est une fonctionnalité intégrée à la plateforme, offrant une multitude d’informations et de données sur votre audience ainsi que sur les performances de vos vidéos.
L’ensemble de ces données englobe des statistiques telles que le nombre de vues, les likes, les partages, et bien d’autres KPI Marketing (indicateurs clés de performance).
Toutes ces informations sont regroupées dans un tableau de bord accessible directement sur l’application ou sur la version web de TikTok.
La compréhension de l’intégralité de ces données peut s’avérer particulièrement utile pour affiner votre stratégie de contenu, mieux comprendre votre public cible afin de l’atteindre de manière plus efficace.
Pourquoi est-il si important d’analyser ses données TikTok ?
Analyser vos données à travers TikTok Analytics va bien au-delà de la simple curiosité, c’est une stratégie essentielle pour votre création de contenu et votre croissance sur TikTok.
En premier lieu, ces données vous permettront de mieux comprendre les préférences de votre audience, en identifiant les contenus qui captivent et ceux qui laissent indifférents.
Vous avez notamment la possibilité de visualiser et de comprendre les moments clés dans une vidéo qui ont obtenu des taux de fidélisation plus ou moins élevés.
Par la suite, vous pourrez identifier les sources générant des vues sur vos vidéos, vous permettant d’optimiser les canaux qui rencontrent des difficultés.
Vous avez également des informations précieuses sur votre audience, tels que la tranche d’âge et le sexe, orientant ainsi la stratégie de contenu à mettre en place par la suite.
TikTok Analytics se révèle ainsi être un outil précieux et stratégique, vous guidant dans l’élaboration de contenus plus engageants pour votre public.
Comment accéder aux données analytiques de son compte TikTok ?
Sur TikTok, il existe deux types de comptes :
- Le compte entreprise
- Le compte personnel (créateur)
Que vous optiez pour l’un ou l’autre, vous avez accès à un tableau de bord regroupant l’ensemble des données analytiques de votre compte.
L’accès à ce tableau peut se faire soit via l’application mobile TikTok, soit sur le site de TikTok depuis votre ordinateur.
Sur l’application mobile
- Depuis votre profil, cliquez sur le menu en haut à droite
- Sélectionnez l’option « Outils pour les créateurs »
- Cliquez ensuite sur « Tout afficher » dans Données analytiques
Sur la version web
- Une fois connecté, survolez votre photo de profil avec la souris
- Cliquez sur « Afficher les données analytiques » si vous êtes en compte personnel, ou « Ensemble entreprise » puis « Données analytiques » si vous êtes en compte entreprise
En suivant ces étapes, vous devriez accéder au tableau de bord de TikTok Analytics, affichant l’ensemble des indicateurs que nous allons détailler ci-dessous.
Comprendre les différentes statistiques disponibles dans TikTok Analytics
Au sein de TikTok Analytics, quatre onglets sont disponibles, chacun regroupant des informations distinctes.
Le premier onglet offre une vue d’ensemble, fournissant des statistiques globales de votre compte.
Le deuxième onglet regroupe le contenu actuellement performant sur votre compte.
Le troisième onglet centralise toutes les informations relatives à vos abonnés.
Enfin, l’onglet LIVE permet d’accéder aux métriques de l’ensemble de vos diffusions en direct.
Avant d’explorer chaque onglet en détail, il est important de noter que les données peuvent être filtrées selon une plage de dates, notamment :
- Les 7 derniers jours
- Les 28 derniers jours
- Les 60 derniers jours
- Une plage personnalisée (cette option n’est pas pertinente, car elle ne permet pas de remonter à plus de 2 mois en arrière)
L’onglet « Vue d’ensemble »
Dans cet onglet, vous accédez au rapport des performances globales de vos vidéos au cours de la période sélectionnée.
Vous y trouverez les indicateurs suivants :
- Les vues de vidéos : total des vues obtenues sur l’ensemble de vos vidéos
- Les vues de profil : le nombre d’utilisateurs ayant consulté votre profil
- Les j’aimes : le nombre de « j’aime » accumulé sur l’ensemble de vos vidéos
- Les commentaires : le nombre total de commentaires recueillis sur vos vidéos
- Les spectateurs uniques : le nombre d’utilisateurs distincts exposés à vos contenus
- Les partages : le total des partages sur l’ensemble de vos vidéos
Chaque métrique est accompagnée de variations positives ou négatives, indiquant la comparaison avec une période antérieure.
Un graphique visuel vous permet de rapidement identifier les dates où vous avez obtenu le plus grand nombre de vues.
En outre, l’outil intitulé « Contenu inspirant » vous offre la possibilité de découvrir des vidéos similaires, tendances, ou visionnées par vos abonnés, vous fournissant ainsi des idées pour enrichir votre création de contenu.
L’onglet « Contenu »
Dans l’onglet Contenu, vous pouvez examiner les vidéos qui génèrent des vues ou qui sont actuellement tendances sur votre compte.
Attention : cet onglet ne prend en compte que les performances obtenues sur les 7 derniers jours.
L’onglet « Abonnés »
C’est l’un des onglets les plus intéressants de TikTok Analytics.
Il vous donne des informations très utiles sur votre audience, notamment :
- Le sexe
- La tranche d’âge
- Les pays et villes de résidence de vos abonnés
De plus, un graphique des heures et des jours met en lumière les pics d’activité de votre audience.
Ces données sont particulièrement utiles pour identifier les moments opportuns et déterminer le meilleur moment pour poster sur TikTok.
L’onglet « LIVE »
Cet onglet regroupe l’ensemble des données relatives aux diffusions en direct réalisées au cours des 7 ou 28 derniers jours.
Vous pourrez ainsi observer le nombre total de spectateurs présents pendant les diffusions en direct, le nombre d’abonnés gagnés, le nombre de j’aime, ainsi que le nombre de cadeaux virtuels reçus (une des sources de monétisation TikTok pour les créateurs).
Quelles données analyser pour améliorer ses vidéos ?
Les critères de l’algorithme TikTok
Pour favoriser la mise en avant d’une vidéo, l’algorithme de TikTok analyse divers signaux d’engagement.
Selon Hubspot, TikTok attribue des points en fonction des différentes interactions générées par la vidéo.
La portée organique de votre vidéo est ensuite amplifiée en fonction du nombre total de points obtenus.
Un total de 30 points est alloué pour différentes interactions :
- 10 points pour le taux de revisionnage
- 8 points pour une vidéo visionnée jusqu’à la fin
- 6 points pour le nombre de partages
- 4 points pour le nombre de commentaires
- 2 points seulement pour le nombre de j’aime
Il est crucial de noter que les métriques les plus importantes sont le taux de revisionnage et le taux de complétion.
Ainsi, il est impératif d’optimiser vos résultats pour ces différentes interactions, et vous pourrez les analyser en détail grâce TikTok Analytics.
Comment analyser vos vidéos avec TikTok Analytics ?
Avec TikTok Analytics, vous avez accès à des métriques détaillées pour chaque vidéo.
En plus des métriques classiques telles que les likes, les commentaires et les partages, vous aurez accès aux données suivantes :
- Temps de lecture total : il s’agit du temps total cumulé que les utilisateurs ont passé sur votre vidéo
- Temps de visionnage moyen : c’est la moyenne du temps passé à regarder votre vidéo
- A regardé toute la vidéo : indique le pourcentage d’utilisateurs ayant regardé votre vidéo entièrement
- Nouveaux followers : représente le nombre d’abonnés obtenus grâce à cette vidéo
- Une courbe d’engagement :
- La rétention : à quel moment les spectateurs ont cessé de regarder votre vidéo
- Les « j’aime » : à quel moment de la vidéo les spectateurs ont apprécié votre contenu
De plus, TikTok Analytics vous offre la possibilité d’identifier les sources de trafic, vous permettant de savoir d’où proviennent les vues (onglet « Pour toi », moteur de recherche, profil, son, abonnements, autres).
Vous avez également des informations sur l’audience qui a vu votre vidéo.
Comment maximiser votre portée organique grâce à TikTok Analytics ?
Comme précisé précédemment, il est essentiel de se concentrer particulièrement sur le taux de complétion et le taux de revisionnage.
Cependant, il est tout aussi important de ne pas sous-estimer la valeur et la qualité que votre vidéo apporte.
Grâce à TikTok Analytics, vous pouvez détecter certaines erreurs potentielles, telles que :
- Taux de complétion trop faible :
Peut-être que votre vidéo est trop longue, analysez à quel moment les spectateurs quittent votre vidéo.
Le « hook » (accroche) est peut être pas assez captivant pour garder le spectateur, examinez le nombre de personnes restant après les 3 premières secondes.
- Identifiez si il y a assez d’engagement :
Peut-être que vous n’incitez pas suffisamment au débat ou aux commentaires.
Analysez le nombre de vues par rapport au nombre de commentaires.
Si le ratio n’est pas assez élevé, c’est que votre vidéo ne suscite pas assez d’engouement.
- Analysez les sources de trafic :
Travaillez sur votre SEO TikTok pour apparaître davantage dans le moteur de recherche grâce à la mise en place d’un bon référencement (bons mots-clés, bons hashtags, description détaillée).
- Mauvais timing :
Il se peut que vous n’ayez pas publié au moment où tous vos abonnés étaient connectés.
Une analyse approfondie des heures, des jours mais aussi du lieu de vos abonnées pourra grandement vous aider.
- Faites du Test & Learn
Pour réellement comprendre ce qui marche sur votre compte il faut créer différents types de contenu et identifier ceux avec lesquels votre audience à le plus d’affinité.
L’objectif de l’outil TikTok Analytics n’est pas d’examiner minutieusement chaque vidéo, mais plutôt d’obtenir une vue d’ensemble de ce qui performe sur votre compte et des aspects à améliorer.
Il est recommandé de consulter vos statistiques une à deux fois par semaine et d’ajuster votre stratégie de contenu en conséquence.
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