Que vous soyez une entreprise ou un consommateur, vous connaissez forcément l’euphorie du quatrième vendredi du mois de novembre, le fameux “Vendredi Noir”.
C’est le rendez-vous annuel que nous attendons tous avec impatience entre clients et marques. D’après le BVA-Orange, 62% des Français attendent le Black Friday pour faire des achats.
Des soldes monstrueuses et des prix cassés, c’est l’occasion pour tous de proposer de supers bons plans pour petits et grands.
C’est une date des plus importantes du calendrier marketing pour vous, laissez nous vous donner quelques conseils pour vous préparer au mieux à cet évènement…
Le Black Friday, c’est quoi ?
Ce concept américain qui débarque en 2013 séduit son public français au grand plaisir des marques.
Traditionnellement, le Black Friday dure 24 heures mais comme nous sommes gourmands en France, cela dure le dernier week-end de novembre.
L’origine du Black Friday remonterait dans les années 30, où les commerçants ont instauré une redynamisation de l’économie post Grande Dépression en proposant des soldes pour booster leurs revenus avant Noël.
Quelle est l’importance du Black Friday pour vous ?
Cette année, le coup d’envoi du Black Friday a lieu le 26 novembre, soit moins d’un mois avant les fêtes de fin d’année pour se prolonger tout le week-end.
L’enjeu des ventes de Noël est de taille. Nous appelons cette période le “golden quarter” (trimestre doré), c’est le trimestre le plus lucratif de l’année.
Le Black Friday joue sur des principes psychologiques très puissants où le consommateur est poussé à l’achat dû à l’urgence des promotions.
Un compte à rebours est lancé le temps d’un week-end où la décision d’achat doit vite se prendre sinon nous pouvons “rater quelque chose”.
L’autre facteur qui incite à l’achat est la rareté et l’exclusivité. Où seulement une partie de la collection est soldée, pour que le consommateur se sente privilégié de son achat.
En 2023, les ventes ont été en hausse avec une croissance de 12 % par rapport à l’année précédentes. Les consommateurs français ont dépensé en moyenne 89,5 euros par commande, soit une augmentation de 7,7 %.
Les ventes e-commerce progressent plus rapidement que les ventes en magasin car les consommateurs n’ont besoin que d’un accès à Internet et en quelques clics les achats sont faits.
Un aubaine pour les DNVB qui en plus de la crise sanitaire qui a boosté leurs ventes où, d’après la FEVAD (Fédération de l’E-commerce et de la Vente À Distance), les e-commerces sont passés de 9.8% à 14.4% des ventes en un an, le Black Friday est là pour exploser leurs revenus.
Si vous voulez en savoir plus sur les DNVB, retrouvez notre article de la semaine dernière qui développe plus en détail cette tendance en vogue.
Comment s’organiser ?
Comme pour chaque évènement, il faut s’organiser le plus tôt possible pour être prêt le jour-J. Tenez vous bien prêt à passer à l’action !
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Définissez votre offre spéciale Black Friday
La catégorie prêt-à-porter, bien être ou décoration, qu’est ce que vous souhaitez proposer aux consommateurs lors de cet évènement ?
Pour vous départager dans votre choix, choisissez les produits tendances les plus vendus et au goût du jour qui partiront comme des petits pains.
Comptez-vous appliquer le même pourcentage de réduction sur tous les produits ?
Offrirez vous les retours gratuits ou la livraison ?
Ne laissez rien au hasard, tout doit être bien pensé pour optimiser au mieux votre réussite dans cette opération Black Friday.
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N’oubliez pas de vous munir d’un très bon développeur web
Vu que la plupart des ventes vont se faire online, ne négligez pas votre site Internet. Rendez facile d’accès votre site Internet sur tous supports.
Le trafic sur votre site Internet aura une forte augmentation d’utilisateurs au même moment.
Pensez à vérifier auprès de l’hébergeur que votre site est en mesure de gérer de gros volumes sans pour autant crasher lors des moments les plus importants de l’année.
Mettez des liens partageables sous chaque produit pour faire la promotion de vos réductions sur les réseaux sociaux ou à l’entourage de votre client.
C’est le meilleur moyen de se faire connaître et marquer les esprits grâce au partage, les potentiels clients achèteront plus facilement.
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Créez un événement fort autour du Black Friday
Comme lors de chaque événement, il est nécessaire de faire une campagne marketing de qualité afin d’obtenir un meilleur résultat de ventes.
Munissez-vous d’une directrice artistique, l’image est la clé de la communication. Elle a pour but d’impacter la mémoire du potentiel acheteur pour l’inciter à l’achat.
Proposez du contenu imaginatif, novateur et en adéquation avec vos valeurs pour transmettre votre identité de marque.
Comment promouvoir votre offre Black Friday ?
C’est très simple, utilisez les canaux marketing comme Facebook Ads, Tiktok Ads, Snapchat Ads, Pinterest Ads
Faites un preview de vos produits sur les stories quelques jours avant l’évènement.
Vous souhaitez lancer votre campagne pour le Black Friday et vous faire exploser vos ventes online ?
Neads est le partenaire qu’il vous faut !
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Sources : https://www.oberlo.fr/blog/black-friday-france
Par Nathan Elmaleh
