Influenceurs vs UGC ?

Nathan Elmaleh
Nathan Elmaleh
7 min

Dans le monde entier, les associations professionnelles doivent développer, exécuter et maintenir des efforts de Marketing intensifs. De nouveaux membres doivent être recrutés pour remplacer ceux qui partent. La croissance s’accompagne d’un pouvoir et d’une influence accru.

Les journaux, les périodiques, les panneaux d’affichage et les publicités télévisées sont autant d’exemples de stratégies Marketing traditionnelles.

Le Marketing d’influence et le contenu généré par les utilisateurs sont deux stratégies plus récentes qui modernisent le marketing traditionnel en s’adaptant aux moeurs actuelles.

 

Quelles techniques devriez-vous utiliser ?

Nous vous expliquerons les nouveaux modèles pour que vous puissiez rester à jour dans vos stratégies de Marketing. Nous verrons ensuite pourquoi ces nouveaux modèles conviendraient le mieux à votre prochaine campagne publicitaire.

Le Marketing d’Influence, c’est quoi ?

Etablir une relation entre une marque, une personnalité en ligne et l’audience numérique de cette personne est l’objectif du Marketing d’Influence. Le contenu développé est fréquemment partagé uniquement sur les réseaux sociaux.

Voici les étapes qui composent une campagne typique de Marketing d’Influence :

 

  • Choisissez un message pour votre campagne

Quel aspect du travail de votre association professionnelle voulez-vous mettre en avant ? Vous pouvez vous concentrer sur l’enseignement, la mise en réseau ou le lobbying. Ne choisissez qu’un seul thème pour guider votre travail.

 

  • Déterminez votre public idéal

Qui doit être informé de vos messages ? Vous adressez-vous à des étudiants qui veulent travailler dans votre secteur ? Ou essayez-vous d’entrer en contact avec des personnes influentes et fortunées dans votre domaine ?

 

  • Identifiez une personne influente

Recherchez une personne qui s’adresse à la population que vous souhaitez cibler. Trouver quelqu’un qui a des milliers ou des millions de followers n’est pas toujours plus crucial que de trouver l’audience appropriée.

 

  • Partagez vos idées

Tout le matériel de votre campagne est créé par votre influenceur. Cependant, vous pouvez fournir des commentaires ou des suggestions sur le scénario, les accessoires, le décor et d’autres aspects.

 

  • Etablissez un calendrier de paiement pour vous-mêmes

Presque tous les influenceurs sont rémunérés pour leur temps. Ils déterminent généralement leurs honoraires, mais si vous pouvez offrir quelque chose de précieux (comme une plus grande portée) en échange, vous pourrez peut-être négocier.

 

  • Renforcez l’impact du message

Les influenceurs font la promotion de leurs initiatives sur leurs pages personnelles de médias sociaux. Vous pouvez toutefois les localiser et les partager.

Les influenceurs naturels existent dans plusieurs organisations commerciales. Les associations professionnelles de cosmétiques, par exemple, peuvent s’adresser aux maquilleurs et aux esthéticiens. Les associations de charpentiers peuvent faire appel à des constructeurs de maisons célèbres. Les boulangers et les chefs célèbres peuvent être mis en avant par les organisations professionnelles de la restauration. La liste est encore longue.

 

UGC, c’est le contenu authentique

Le contenu généré par l’utilisateur est tout ce qui est créé par un utilisateur qui ne fait pas partie de votre équipe Marketing. Les UGC (User Generated Content) comprennent des éléments tels que les commentaires sur les réseaux sociaux, les évaluations de produits et même les commentaires sur vos publications sur les réseaux sociaux.

 

Cependant, lorsqu’il s’agit de campagnes Marketing d’associations professionnelles et de contenu généré par l’utilisateur, nous parlons généralement de quelques catégories d’actifs très particulières, telles que :

 

  • Les Speakers

Y a-t-il quelqu’un dans votre zone d’influence qui peut atteindre les gens que vous ne pouvez pas atteindre ?

 

  • L’audience

Pouvez-vous atteindre des membres potentiels par vous-même, ou avez-vous besoin de l’aide de quelqu’un d’autre ?

 

  • Le Budget

Est-il préférable de payer un influenceur si vous pouvez vous le permettre, ou devez-vous maintenir vos coûts aussi bas que possible ?

 

  • Le Message

Pouvez-vous confier à quelqu’un d’autre vos actifs les plus précieux ? Ou exigez-vous un contrôle total du scénario ?

 

Les initiatives de contenu généré par les utilisateurs conviennent aux groupes commerciaux disposant d’un budget limité et d’une exigence élevée en matière de contrôle. De même, les organisations commerciales qui n’ont pas d’influence naturelle font l’affaire.

Toutefois, si vous avez un influenceur qui s’adresse à une population que vous ne pouvez pas atteindre et que votre budget vous permet d’établir un lien, cela peut valoir la peine de l’étudier.

N’oubliez jamais que vous pouvez mélanger les stratégies pour un impact maximal. Si l’une d’elles vous séduit, la choisir ne doit pas vous empêcher d’utiliser l’autre.

 

Les influenceurs, le nouveau visage de votre marque

 

Un influenceur est une personne qui peut influencer le comportement des consommateurs dans un certain univers grâce à son statut ou à son exposition médiatique (en l’occurrence sur les réseaux sociaux et notamment Instagram). Aujourd’hui, il existe cinq catégories différentes d’influenceurs :

 

  • Les célébrités

Ces derniers comptent souvent des dizaines de millions d’adeptes et tentent de renforcer la visibilité, la notoriété et les relations publiques d’une marque.

 

  • Les Macro-Influenceurs

Nous pouvons classer un influenceur comme « macro » s’il a plus de 100 000 followers sur les réseaux sociaux. Cela permet généralement d’augmenter la visibilité et la notoriété d’une marque.

 

  • Les Influenceurs de Niche

Leurs abonnés se tournent vers eux pour obtenir des conseils et des critiques de produits, malgré le fait qu’ils ne soient pas qualifiés par le nombre de membres qu’ils comptent (beauté, technologie, etc…).

 

  • Les Micro-Influenceurs

Les micro-influenceurs ont un public considérablement plus restreint que les macro-influenceurs : la fourchette d’audience la plus courante pour les micro-influenceurs est de 10 000 à 100 000 abonnés.

Des études menées par l’agence Markerly démontrent que le taux d’engagement sur les posts des micro-influenceurs est en moyenne plus élevé que celui constaté sur les posts des stars des réseaux sociaux, ce qui les rend plus avantageux pour les marketeurs que les macro-influenceurs.

 

  • Les Nano-Influenceurs

L’influence d’un nano-influenceur est encore plus faible que celle d’un micro-influenceur. Il compte entre 1 000 et 5 000 abonnés, selon la plupart des estimations.

Bien que le nano-influenceur soit parfois considéré comme le  « tout-venant » du Marketing d’influence, son contenu ne doit pas être confondu avec le contenu généré par les utilisateurs. Les nano-influenceurs travaillent avec les marques tout en recevant une rémunération moindre que les macro-influenceurs.

 

Pour plus d’informations sur les nano et micro influenceurs, on vous a fait une battle pour en savoir les avantages et les inconvénients de chacun, rendez vous sur cet article de blog 🙂

 

Lorsqu’il est révélé qu’un influenceur défend un produit contre rémunération, son objectivité et son impartialité peuvent être remises en question.

L’audience des influenceurs comprend mieux le concept d’influence. Elle est consciente des collaborations avec les marques et devient de plus en plus exigeante en termes d’éthique.

En raison de sa forte authenticité et de sa fiabilité, le CGU sera en mesure de réconforter les consommateurs face à un scepticisme croissant. Les consommateurs n’étant jamais forcés par la marque à approuver le contenu, leurs pensées sincères contribueront à établir la confiance des clients et une communication plus ouverte.

 

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Nathan Elmaleh
Par Nathan Elmaleh Fondateur et CEO de Neads. J’accompagne les marques dans leur développement sur TikTok grâce à une approche complète allant de la création de contenu à l’influence en passant par la publicité. Si vous voulez faire de TikTok un canal d’acquisition performant pour votre marque, Neads est l'agence TikTok N°1 certifiée TikTok Creative Partner.